Yayın Secimi

TJK İnternet TV’de 128 kbps, 256 kbps ve 512 kbps olmak uzere üç farklı kalitede yayın yapılmaktadır.

Yayınları sorunsuz seyredebilmek için internet bağlantınızın altında olan bir yayın kalitesini seçiniz.

Örnek

512 kbps internet bağlantısı olan kullanıcımızın

128 yada 256 kbps yayını seçmesi gerekmektedir.

İnternet Bağlantısı

TJK İnternet TV’de yayınlarını sorunsuz seyretmek için wireless/kablosuz ağlarda veri iletişiminde yaşanan aksaklıklar nedeni ile kablolu ağlar üzerinden yayına erişmenizi tavsiye ederiz.

Windows Media Player Ayaları

Öncelikle yayınlarımızı sorunsuz seyretmek için Windows Media Player 10 ya da Windows Media Player 11 sürümünü yüklemenizi öneririz.

Windows Media Player yüklemek için tıklayın

Dosya Tipi Ayarları

Windows Media Player`ınızdan sırasıyla Dosya Türleri alanından

-         Windows Media dosyası (ASF)

-          Windows Media Audio dosyası (WMA)

-         Windows Media Video dosyası (WMV) dosya tiplerinin seçili olması gerekmektedir

Performans Ayarları

Windows Media Playerinizdan sırasıyla Araçlar > Seçenekler > Performans alanından Bağlantı Hızı alanında "Bağlantı Hızını Algıla" alanının seçilmesi gerekmektedir

Ağ Arabelleği

Arabelleğe alanına arabelleğe “ 30” saniyelik içeriği al şeklinde tanımlayınız. Ayarları 30 saniye yapmanıza rağmen takılma sorunları devam ediyorsa süreyi 60 saniye yapınız. 

Yukarıda yazan ayarları yaptığınız halde canlı yayınlar ile ilgili hala sorun yaşıyorsanız  tjksupport@medianova.tv  adresine yaşadığınız sorun özetini ve iletişim bilgilerinizi göndererek e-posta veya telefon desteği alabilirsiniz.